Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 30 de octubre de 2025

1. Descripción general

Le damos la bienvenida a Nixblizz SL, tienda en línea (en adelante, “Nixblizz SL”, “nosotros”, “nuestro”). A través de nuestra página web y tienda alojada en Shopify, ponemos a disposición del usuario (“usted”, “el cliente”) diversos productos, servicios, herramientas y funcionalidades (en conjunto, los “Servicios”).

El uso de nuestros Servicios se rige por los presentes Términos y Condiciones de Servicio (los “Términos”), junto con nuestra Política de Privacidad y demás políticas publicadas. Al acceder, navegar o realizar una compra, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el sitio o los Servicios.

2. Acceso y cuenta

Al aceptar estos Términos, usted declara ser mayor de edad conforme a la legislación de su país de residencia y tener plena capacidad para contratar. Para utilizar nuestros Servicios o realizar compras, puede que deba facilitar datos personales, tales como nombre, correo electrónico, dirección de envío, información de facturación y método de pago.

Usted garantiza que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa, y se compromete a mantenerla actualizada. Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad efectuada en su cuenta. No podrá transferirla ni permitir su uso a terceros.

3. Nuestros productos

Hacemos todo lo posible por mostrar de forma precisa los colores, características y descripciones de los productos. Sin embargo, pueden existir variaciones de color o apariencia debido a configuraciones de pantalla o diferencias en materiales. No garantizamos que los productos o servicios cumplan exactamente con sus expectativas. Nos reservamos el derecho a modificar o discontinuar productos sin previo aviso, así como a limitar cantidades por cliente o región.

4. Pedidos

Al realizar un pedido, usted formula una oferta de compra. La aceptación se produce únicamente cuando Nixblizz SL confirme el pedido por correo electrónico y procese el pago correspondiente. Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar pedidos por cualquier motivo (incluido error en precios o disponibilidad). Las solicitudes de cancelación o cambio solo podrán atenderse si el pedido no ha sido procesado. Toda compra se rige por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

5. Precios, pagos y facturación

Los precios pueden variar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de confirmar el pedido y se mostrará en el correo electrónico de confirmación. A menos que se indique expresamente, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, aranceles ni tasas aduaneras.

Al comprar, usted garantiza que los datos de pago son correctos, está autorizado a utilizarlos y asume todos los cargos derivados de la transacción. Nos reservamos el derecho a corregir errores de precios o facturación en cualquier momento.

6. Envío y entrega

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y el transportista. Nixblizz SL no se responsabiliza por retrasos ocasionados por causas externas (transporte, aduanas, condiciones climáticas, etc.). Una vez entregado el pedido al transportista, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, gráficos, vídeos, código, diseños y marcas) es propiedad exclusiva de Nixblizz SL o sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Andorra y la Unión Europea. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito. El uso no autorizado podrá constituir una infracción legal.

8. Herramientas y enlaces de terceros

Nuestro sitio puede ofrecer acceso a herramientas, contenidos o enlaces proporcionados por terceros. Estos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantía ni responsabilidad por parte de Nixblizz SL. Le recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de dichos terceros antes de utilizarlos o realizar cualquier transacción.

9. Relación con Shopify

Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify como proveedor tecnológico. Shopify no participa en las transacciones entre usted y Nixblizz SL, ni se responsabiliza por daños, pérdidas o reclamaciones relacionadas con dichas operaciones. Toda compra se realiza directamente con Nixblizz SL.

10. Política de privacidad

La información personal que recopilamos se gestiona conforme a nuestra Política de Privacidad y a la de Shopify (ver aquí). Al usar nuestros Servicios, usted acepta que sus datos puedan ser tratados y transferidos conforme a las políticas mencionadas, incluso fuera de su país de residencia.

11. Comentarios y contenido de usuario

Al enviar reseñas, comentarios o cualquier contenido (“Comentarios”), usted concede a Nixblizz SL una licencia perpetua, gratuita y mundial para usar, reproducir y publicar dichos materiales. Usted garantiza que posee los derechos sobre el contenido y que este no infringe derechos de terceros ni contiene material ilegal u ofensivo. Podemos eliminar, modificar o no publicar contenido que consideremos inapropiado.

12. Errores e imprecisiones

Es posible que existan errores tipográficos o de actualización en los precios, descripciones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregirlos o cancelar pedidos afectados por tales errores, incluso después de su envío, previa notificación al cliente.

13. Usos prohibidos

El usuario se compromete a no utilizar los Servicios con fines ilegales, fraudulentos, abusivos o que infrinjan derechos de terceros. Se prohíbe expresamente introducir virus, acceder sin autorización a sistemas, copiar o revender contenido, o usar los Servicios con fines comerciales no autorizados. Nixblizz SL podrá suspender o eliminar su acceso en caso de infracción.

14. Rescisión

Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso por incumplimiento de estos Términos. Las obligaciones de pago, propiedad intelectual y limitaciones de responsabilidad continuarán vigentes tras la rescisión.

15. Descargo de responsabilidad

Los Servicios se ofrecen “tal como están” y “según disponibilidad”, sin garantía expresa o implícita de ningún tipo. No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones, errores o defectos, ni que el contenido sea exacto o completo.

16. Limitación de responsabilidad

En ningún caso Nixblizz SL o sus empleados serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los Servicios o productos, incluso si se hubiera advertido sobre la posibilidad de tales daños.

17. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Nixblizz SL, Shopify y sus representantes ante cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del sitio.

18. Divisibilidad

Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las demás seguirán siendo plenamente válidas.

19. Acuerdo completo y renuncia

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Nixblizz SL, y sustituyen cualquier comunicación previa. La falta de ejercicio de un derecho no implicará renuncia al mismo.

20. Cesión

Usted no podrá transferir estos Términos sin nuestro consentimiento escrito. Nixblizz SL podrá cederlos libremente en el marco de reestructuraciones o cesiones empresariales.

21. Legislación y jurisdicción aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Principado de Andorra. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de Andorra la Vella.

22. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en esta página, con indicación de la fecha de última revisión. El uso continuado del sitio tras dichos cambios implica su aceptación.

23. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, puede escribirnos a:

Nixblizz SL
📧 thisisnameit@gmail.com
📍 Carrer de les Massanelles 17, Baix 2, Edifici la Grandalla, AD300 La Cortinada, Andorra
📞 +376 640 305
NRT: L-720551-C